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醫(yī)院新聞
湘潭市中醫(yī)醫(yī)院組織開展 “病人在我心中、服務在我手中”演講比賽
發(fā)布者:webadmin 作者:工會 朱志梅 來源: 發(fā)布時間:2018-05-14 14:53:24
為進一步改善服務態(tài)度,,規(guī)范服務行為,,提高服務質量,5月10日,,湘潭市中醫(yī)醫(yī)院組織開展了以“病人在我心中,、服務在我手中”為主題的演講比賽。
全院24個部門科室35名選手參加了比賽,,醫(yī)院領導和各科室代表共計130余人觀看了比賽,。市衛(wèi)計委黨委委員、副主任趙文著,,市衛(wèi)計委黨委委員,、副主任趙新平,以及醫(yī)院社會行風監(jiān)督員陳植源、周天鈞,、康軍,,蒞臨演講比賽現場并擔任評委。
中午兩點整,,在主持人“和著春潮,,伴著夏韻,尋著感動,,迎著初心”親切話語中,,伴隨著全場觀眾熱烈的掌聲,湘潭市中醫(yī)醫(yī)院以“病人在我心中,、服務在我手中”為主題的演講比賽拉開了帷幕,。
來自康復醫(yī)學科的一號選手崔超,邁著穩(wěn)健的步伐走上舞臺,,以題為《心在手上》的演講,,從自身崗位出發(fā),講述了康復治療師們用自己的手一遍又一遍向行動不便的患者傳遞著健康的責任之心,。從容自信的演講贏得了觀眾熱烈掌聲,。
隨后,來自醫(yī)院病室,、門診部,、急診科、手術室、放射科,、藥學部,、檢驗科、供應室,、財務,、保衛(wèi)、后勤機關等各部門參賽選手上臺演講,,緊緊圍繞“病人在我心中,,服務在我手中”這一主題,結合各科室,、各崗位的工作實際,,通過身邊一個個鮮活的例子、聲情并茂地向觀眾講述著工作中的醫(yī)患情深,。
來自臨床護理崗位的李歡和李夢婷,,演講題目分別為《以愛為翼》、《奉獻贏得微笑》,。她們飽含深情地向在座的觀眾講述了護理姐妹們的楷模,年近五十,、長期從事臨床護理工作的五病室護士張紅慈,,心中始終裝著病人,為子女不在身邊的老年住院患者摳大便的感人事跡,,現場觀眾仿佛看到了那位年過八旬,、行動不便的老爺爺淚流滿面地說:“妹子,謝謝你,,你就是我親閨女啊”的感人畫面,。身邊的護理姐妹中,這種“不是親人勝似親人”的用心服務的優(yōu)秀事例比比皆是,。在“起始于辛苦,,收結于平淡”平凡的護理崗位中,姐妹們“用真誠去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,、用熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,、用摯愛幫助病人得到最好的服務和治療”,在臨床護理工作中,,姐妹們深深體會到“病人在我心中”絕不是一句簡單的承諾,,而是要用十分的愛心化為行動去溫暖千萬被病痛折磨而又無助的人們!
來自十病室小兒矯形科的王雅潔,,演講題為《服務在每一個細節(jié)里》,。她向大家講述了小兒矯形科主任醫(yī)師楊壽峨老師的優(yōu)秀事跡。小兒矯形科,是楊老師幾十年來,,秉承對中醫(yī)領域不斷探索的堅韌不拔地精神,,把病人時刻放在心中的美好追求,從而拔地而起,,并且成長壯大的,。在楊老師和段主任的帶領下,小兒矯形科已經為全國超過5000余位病患服務,,為5000多位患兒書寫了他們的第二次人生,。楊老師作為享受國務院特殊津貼的教授,已經年過七旬,,但仍然心系病患,,時時刻刻把病人放在心中,現在依然工作在醫(yī)療工作崗位的第一線,。
來自內科的參賽選手,,醫(yī)院內科工作兩年的碩士生楊會元醫(yī)生,為大家分享了《守望生命,,為健康護航》的感人故事,。在悠揚的音樂聲中,楊醫(yī)生娓娓道來,,從自己的學醫(yī)從醫(yī)經歷講起,,講述著身邊的優(yōu)秀人和事。“在我的身邊也有很多良師益友,,用他們的實際行動,,為我豎立著榜樣的力量……,讓我深深佩服的偶像就是我們的主任---李琳主任”,。內科李琳主任,,“急病人所急、想病人所想”,,是患者的貼心人,。內科有位老年女患者,“牙不好,,平常都是以喝粥為主,,但是醫(yī)院離她家遠,她吃不慣醫(yī)院附近的飯菜,,所以她每次住院期間,,飲食就是一個老大難”,李主任每天早上5點多起床,,在家為住院的老奶奶熬好稀飯,,帶到病房來,,哪怕是周末也未曾間斷。李林主任醫(yī)術精,、醫(yī)德好,,深得患者信賴,在中午大家都休息了,,李主任還在加班為病人做治療,,不管多忙、多累,,她面對患者永遠都是那么清風細語,,讓人覺得無比的溫暖。剛走上工作崗位的楊醫(yī)生說到“每每想起這些可愛且優(yōu)秀的人,,都會讓我更加有力量”,,她表示“將一生致力祖國醫(yī)學,在平凡的崗位上體現自身的價值,,用心服務,,用愛經營,讓它永遠成為我們驕傲的主題,,讓愛永遠與你我同在”,。
來自二病室青年文明崗的陽小雪《用愛點亮心燈》的演講,講述了二病室全體醫(yī)護人員秉承“以病人為中心,,全心全意為病人服務”的宗旨,,堅守“創(chuàng)優(yōu)質服務,建溫馨病房”的服務目標,,用“耐心、細心,、用心”去呵護每一位患者,,做患者滿意的醫(yī)務工作者,建患者滿意的溫馨病房,。最后,,“作為一名平凡的醫(yī)務工作者”,她鄭重地承諾----用心,、用愛,,用實際行動踐行“病人在我心中,服務在我手中”,,她激昂地話語,,贏得了滿場喝彩,演講現場氣氛達到最高潮,。
參賽選手們或娓娓道來,,或激情澎湃,,用樸實的語言、真摯的感情闡述對忠于職守,、愛崗敬業(yè)的個人感悟以及歌頌身邊優(yōu)秀的人,、先進的事跡,從不同視角多個角度詮釋了中醫(yī)人“以病人為中心,,以質量為核心”的服務理念,,詮釋了大醫(yī)精誠的內涵,表達了白衣天使的情懷,,引起了現場評委和觀眾的共鳴,,贏得了陣陣掌聲。精彩的演講將現場氛圍一次次推向高潮,。
經過4個小時的激烈角逐,,評委們從“演講內容、語言表達,、儀表風范,、綜合效果”幾個方面對參賽者進行了公正評價。
現場,,湘潭市中醫(yī)醫(yī)院社會行風監(jiān)督員,,湘潭市演講與口才協(xié)會會長、市關工委宣講團團長陳植源老師對每位參賽選手進行了精彩點評,。
衛(wèi)計委趙文著副主任作了總結發(fā)言,,他指出,此次演講比賽是一次精心組織,、參與廣泛,、效果深遠的教育活動,充分展現了中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務工作者良好的精神風貌和職業(yè)情懷,,每一位選手的感動之處都是對醫(yī)療事業(yè)的熱愛寫照,。同時,趙文著主任提出,,醫(yī)院應該以“病人在我心中,、服務在我手中”演講比賽為契機,著力改善醫(yī)療服務,,進一步激發(fā)廣大醫(yī)務工作者愛崗敬業(yè),、無私奉獻的熱情。
最后,,二病室護士陽小雪出色的表現贏得評委和觀眾的一致認可,,摘得桂冠。八病室楊會元,、機關一組陳庚午獲得二等獎,,五病室李歡,、六病室李夢婷、十病室王雅潔,、檢驗科紀弋文獲得三等獎,。
比賽結束后,醫(yī)護人員紛紛表示,,此次演講比賽接受了一場不尋常的“服務培訓”和熏陶,,今后工作中要以實際行動踐行人性服務,從榜樣身上汲取力量和智慧,,努力做一個患者滿意的醫(yī)務工作者,。
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